#AVozdoCidadão: PRPPG converte reclamação em elogio e melhora serviços

14 de setembro de 2018.Publicado em: Notícias

A partir de manifestações registradas na Ouvidoria, Pró-Reitoria modifica e aprimora de forma constante seus processos A Pró-Reitoria de Pesquisa e Pós-Graduação (PRPPG) é um dos setores da Universidade Federal […]

Ouvidoria chega aos 15 anos de existência com 16,5 mil manifestações registradas

13 de agosto de 2018.Publicado em: Notícias

Órgão da UFC surgiu em 2003, quando ouvidorias ainda eram raras nas universidades brasileiras Em 13 de agosto de 2003, foi publicada a Resolução Nº 6 do Conselho Universitário da […]

UFC sobe de terceiro para segundo lugar em ranking da transparência nacional

13 de julho de 2018.Publicado em: Notícias

A Universidade Federal do Ceará (UFC) subiu de terceiro para segundo lugar no ranking anual da transparência das universidades federais, que engloba 63 instituições em todo o País. O levantamento, […]

Artigo: ouvidorias e a gestão participativa

10 de agosto de 2018.Publicado em: Artigo
Fachada da Ouvidoria

Em 2013, eclodiram no País manifestações espontâneas, “desorganizadas” por não seguirem o modelo de protestos orquestrados por atores tradicionais do fazer político (partidos, sindicatos, ONGs, etc.), e forjadas numa complexidade […]

Ouvidoria volta a receber ligações telefônicas normalmente

27 de julho de 2018.Publicado em: Notícias

A Ouvidoria Geral da UFC comunica ao cidadão-usuário que voltou a receber ligações telefônicas por meio dos números 3366-7344 e 3366-7339 a partir da tarde desta sexta-feira (27). O serviço […]

Telefones da Ouvidoria estão temporariamente indisponíveis

24 de julho de 2018.Publicado em: Notícias

A Ouvidoria Geral da UFC informa que não está recebendo ligações telefônicas (3366-7344/3366-7339) em virtude de serviços de reforma na sala localizada ao lado do setor. Ainda não há previsão […]